Modalidade: Treinamentos Tema: Excelência no Atendimento ao Cliente Carga horária: 8 horas Data: 30 e 31/05/05 Público-alvo: Colaboradores da área de vendas Participantes: 20 / Turmas: 1
Média do grau de satisfação: 3,7 (máximo: 4,0)
Soube explorar com clareza os temas abordados. Helio Pazzoni
Sem comentários, o instrutor tirou as dúvidas colocadas na palestra e eu tive bom proveito disso. Jessica Cecilia Airneiss
Expandiu todos os meios em atendimento ao cliente, usando bom
senso para melhorias do profissional e da empresa.